瞩目常见问题(一)
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瞩目常见问题(一)


随锐科技官方商城 / 2016-12-21 / 文章浏览次数:1271

1、 瞩目APP语言的切换

在系统化托盘中右击瞩目logo,在“切换语言”中可进行英文、简体的切换。

2、 APP的下载与安装

a) PC端的下载地址:d.zhumu.me,请下载与操作系统对应的客户端。

b) 苹果pad/手机瞩目APP的下载地址:

APP STORE 搜索瞩目或zhumu (英文区 app store)

或在浏览器输入地址:http://d.zhumu.me/m_new.html进行下载

c) 安卓 pad/手机:各安卓应用商店搜索“瞩目”,或通过浏览器输入

http://d.zhumu.me/m_new.html下载

注:瞩目会议室系统控制端软件若有报错“瞩目会议室系统不可用”,请去app store

搜索“瞩目”,下载最新版控制端软件。

3、 瞩目对网络带宽的需求?

a) 对于1:1的视频会议:HQ画质的视频,需要600kbps(上行/下行),HD画质的视

频,需要1.2Mbps(上行/下行)

b) 对于群组的视频会议:HQ画质的视频,需要600kbps/1.2Mbps(上行/下行)。在

画廊模式下,1.5Mbps/1.5Mbps(上行/下行)

c) 对于只有屏幕共享的会议:150-300kbps

d) 对于只有音频VoiP 的会议:60-80kbps

4、 安装客户端报错10008(win10操作系统)

采用兼容模式运行安装程序。(管理员权限)

5、 点击瞩目会议链接无法入会(IE浏览器无法调用客户端)

将zhumu.me加入兼容性视图设置里。方法如下: