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购物流程


随锐商城 / 2014-06-10 / 文章浏览次数:547

第一步:选购
浏览/搜索您所需要的商品,点击"加入购物车"。
第二步:进入购物车
放入购物车后,如果您还想购买其他感兴趣的商品,点击购物清单中的"继续购物"或者进入其他页面,搜索商品继续购买。
第三步:登录/注册
如果您未在随锐商城注册用户,点击新用户注册界面,只需几秒,填写基本的注册信息,完成注册,便可登录继续完成购买。
第四步:特殊配送要求
选择配送时间:工作日、双休日、其他时间
签收人要求:随锐商城要求客户本人验货后签收,如有特殊情况须由他人代收请提前通知客服并妥善安排处理。
温馨提示:送货地址如果白天没人,请提前告知客服人员,以便通知快递公司安排其他时间送货(注:特别安排可能会超出预计送货天数);如果有特殊说明的请在"特殊说明"中填写。快递员在送货前讲电话联系您,请保持电话畅通方便联系。
第五步:选择付款方式
在订单过程中有支付宝、网银在线等多种支付方式您选择,方便快捷。
第六步:客服核实订单
第七步:发货
客服核实完订单后会尽快完成配货,无特殊情况,每天17:00前订单当日发货,17:00之后的订单次日发货。
第八步:验收商品
当您收到货物后,请立即仔细核对您所订购的商品种类、数量,验货没有问题后,并在快递单上签字,最后付款。
注:验收商品时,请勿损坏商品及外包装。如有任何问题,欢迎您拨打我们的400电话,提出您的意见和建议,帮助我们提高服务质量,我们将为您解决所遇问题。
▍通过与在线客服沟通,告知您需要的商品信息和收货人信息(姓名、地址、电话)。
▍客服核对订单信息(包括商品名称、数量、收件人姓名、地址、电话、及应付金额)。
▍物流中心将根据订单信息给您发货。
▍货到确认您所订购的商品包装完好、种类、数量,合格后,请在送货单上签字,最后付款。

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